• COME FUNZIONA

    • Prenotare è semplice!
      I prezzi esposti sono prezzi finali complessivi di tutto, inclusa l'elettricità e le spese di pulizia, quasi sempre anche della fornitura della biancheria da letto e degli asciugamani.

      LA PRENOTAZIONE E L'ACCONTO
      Puoi selezionare l'appartamento sul nostro portale in completa autonomia, oppure contattare il nostro personale via chat o via email e farti consigliare in base alle tue esigenze ed al tuo budget.

      Una volta individuato l'alloggio desiderato devi inviare una richiesta di prenotazione.

      Per completare una prenotazione è richiesto il pagamento anticipato di un importo intorno al 20% ~ 25% del prezzo totale.
      Questo pagamento è la garanzia richiesta per la tua prenotazione.

      Salvo le condizioni espresse nella sezione 'Termini e Condizioni', l'acconto è non rimborsabile in caso di cancellazione.

      La differenza, ovvero il saldo dell'importo rimanente deve essere pagato al proprietario direttamente all'arrivo in appartamento, oppure alcuni giorni prima dell'arrivo (secondo le 'Regole della Casa' di ciascuna struttura).

      LA CONFERMA DI PRENOTAZIONE
      Al ricevimento del pagamento richiesto vi invieremo la Conferma di Prenotazione, dove troverete l'indirizzo preciso dell'appartamento, i recapiti del proprietari ed altre informazioni importanti per la vostra prenotazione.
      E' molto importante leggere attentamente l'email di conferma in quanto contiene tutte le informazioni rilevanti relative alla prenotazione.

      PER CHI NECESSITA' DI UN VISTO
      Per chi ha bisogno di richiedere un Visto possiamo inviarvi su richiesta una conferma di prenotazione in formato PDF su carta intestata. Non ci occupiamo di alcuna procedura riguardante i visti, e non siamo responsabili in alcun modo sull'esito della vostra richiesta di Visto.

      PRIMA DELL'ARRIVO
      E' necessario contattare il proprietario dell'appartamento prenotato con diversi giorni di anticipo ed informarlo sul vostro orario di arrivo.
      Solitamente nei nostri appartamenti non c'è una reception, ma è il proprietario che vi attenderà in appartamento nell'orario da voi comunicato.
      Le modalità, ed il punto di incontro per la consegna delle chiavi potrebbero essere diversi dalla sede dell'appartamento, in ogni caso riceverete chiare istruzioni nell'email di conferma della prenotazione o direttamente dal proprietario.

      ARRIVO, REGISTRAZIONE E SALDO
      All'arrivo in appartamento o comunque alla consegna delle chiavi, tutti gli ospiti devono essere registrati secondo le leggi locali e devono disporre di un documento di identificazione valido.

      All'arrivo o prima dell'arrivo deve essere saldato l'intero importo della prenotazione direttamente al proprietario.
      In molti casi il proprietario non ha la possibilità di addebitare la vostra carta di credito sul luogo dell'appartamento, quindi è spesso richiesto un pagamento in contanti all'arrivo.
      Per chi non desidera portare in viaggio molto contante, è quasi sempre possibile accordarsi con il proprietario per un pagamento anticipato  attraverso bonifico bancario o paypal.

      In molte località è inoltre richiesta una tassa di soggiorno turistico. Questo importo non è incluso nel totale della prenotazione.

      LA TUA OPINIONE E' IMPORTANTE
      Al rientro dal vostro soggiorno saremo liete di ricevere la vostra valutazione sulla struttura e sui servizi ricevuti.
      Ha diritto a rilasciare feedback qualsiasi cliente che ha soggiornato in una struttura prenotata attraverso i nostri servizi.
      Non è consentito il rilascio di feedback da clienti che  hanno cancellato la loro prenotazione o che per qualsiasi ragione non hanno soggiornato nell'appartamento.